【就业指导】我的求职故事(二十)日语 郭毅

2024年1月3日   点击人次: 624   

我是来自国际合作学院日语2001班的学生郭毅,通过大学在校三年专业理论知识的学习,我报名了学校的赴日本实习项目,经过几次面试之后,选择了在日本长野县的一个旅游度假区温泉酒店工作实习。

8月初的盛夏,我怀着无比期待的心情来到了异国他乡,第一次跟要相处6个月的同事见面时,我心里既忐忑又激动。记得刚来酒店的第一天,一位和我年龄相仿穿着酒店工作服的前辈,帮我把行李搬下车的同时,还一直在和我问候,后来也是这位前辈负责带我熟悉酒店的工作内容和工作人员,教我工作知识。

我的工作是在客房部做服务员,打扫客房的时候,因为日式的房间大多数是榻榻米,需要很细心地整理房间,另外,每个房间还需要给客人准备浴衣和当地的小点心。有一次打扫客房的时候,我不小心忘记关窗户和空调,前辈提醒我细节的地方没有做到位,在以后的工作中需要多注意,这让我受益匪浅,在工作中更加细心认真。

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作为学生,在校期间,老师、同学陪伴我共同成长。在学校,同为学生,不管是室友还是同班同学大家都有着共同的语言,沟通合作完全不成问题。而走出学校就完全不一样了,自己所要面对的是形形色色、不同年龄、不同国家、不同习俗的人。通过这次赴日实习,我可以说已经算是一个初入社会的人了,我懂得了沟通的重要性。无论是同事、或是领导、还是客人,只有有了良好的沟通,才能顺利的工作,这也为我今后正式成为社会人积累了经验。

要想做好服务,就必须对所从事的工作有足够的了解,知道该如何分配时间,出现问题该如何去调节。在我实习过程中,虽然我的主要工作是做客房部的工作,休息时间我还会主动有意识地去其他的部门帮忙,了解他们的工作内容。我认为只有全面了解各方面的工作,遇到问题时才能第一时间知道该找谁协调该如何处理地更让顾客满意。

在工作中,我也深刻体会到在校期间理论知识的学习非常有用,专业老师的指导让我扎实地掌握了基础的日语交际能力,对日本文化也有了较好地理解,有了这些基础我才能顺利融入实习的工作当中。

通过这次的赴日本实习工作,不仅提高了我的口语交流能力,还对我自身的工作技能有了很大的提升。经过实习锻炼,我也对自己充满了信心,能够多个角度去看待问题,有更好的抗压能力。我相信在今后的工作中,我会继续发挥我之所长,把工作做好,为社会贡献自己的价值。